馬雲和他的102年夢想 陸家嘴 金融 銀行

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  馬雲和他的102年夢想

  文/鄧肯·克拉克

  關於馬雲很重要的一點就是他往往會被人低估。人們首次見到馬雲的時候,要麼覺得他很瘋狂,要麼覺得他是一個怪咖。那麼這樣一個古怪又與眾不同的人,今天取得如此巨大成功,我們今天探究揹後的原因,並且和大家一道探討阿里的未來。

  三個“鐵三角”

  鐵三角這個詞是馬雲自己提出來的,這個鐵三角指的是電商、物流和金融服務,將三者整合是阿里巴巴今天如此成功的原因。

  第一個三角就是電子商務,也就是之前阿里巴巴做的是B2B,他的網站的域名是alibaba.com,2003年的時候推出淘寶,後來又出現了天貓。這麼多平台上線,實際上是阿里巴巴成功的一個核心。

  在支付寶之前,還有一個公司叫作“8848”。除此之外,還有一些其他平台,例如易趣,亞馬遜也試圖進入中國,中國本土還有卓越網,這些都是電商平台,但是沒有像阿里這麼成功的。其中一個原因就是阿里巴巴提供的鐵三角的“第二角”——金融服務。在線支付,這對於電商上而言是個巨大障礙,8848就沒有辦法克服這個障礙。在中國人們不太相信別人,而且在中國經常會被騙,網購尤其如此。

  第三個關鍵就是物流,也就是說,如何確保你的貨品完好無損,及時送到。中國郵政在這一方面也沒有辦法做到,所以其他的快遞公司興起了,這些快遞公司都是圍繞著阿里巴巴。

  這鐵三角的三角,線下對應版本都並不是很好。正是因為這三角線下的低傚性,才使得阿里巴巴今天如此成功。

  第二個三角是三個人的三角,或者我們可以稱它為財富的三角,它是由三個人組成,一角是馬雲,第二位是日本軟銀的孫正義,第三位就是雅虎的聯合創始人楊緻遠。孫正義其實在1995年就投資了雅虎,這是一個很大的賭博。2001年1月孫正義同樣也投資了馬雲的阿里巴巴。2005年,楊緻遠旂下的雅虎就給阿里巴巴投資了10億美元。所以說這三個人的財富可以說是相輔相成的。馬雲做了亞洲首富,孫正義就成了日本的首富。

  第三個三角就是三個台灣人在公司的重要性。我很早就見過蔡崇信,他今天是阿里巴巴副總裁,蔡崇信在阿里的發展過程中扮演重要角色。阿里的第一位境外投資者是一位叫林夏如的台灣女性,她在摩根士坦利期間曾經是我的同事,後來跳槽到了高盛,是她帶著高盛最先投資了阿里。她首次見到馬雲是在杭州馬雲的公寓里。馬雲給她的第一印象其實和我1999年見馬雲的第一印象是一樣的,房子里有一股味道,有各種各樣的方便面。初創企業基本上都是亂糟糟的時候,他們創始人也感覺是很怪。第三位台灣人就是楊緻遠,他是20世紀90年代去了美國。這三個台灣人,實際上是幫助阿里今天如此成功的原因之一。

  對中小企業需求很了解

  阿里巴巴總部位於杭州,主要是因為杭州開放得非常早,很早就有外國的游客來,這對於馬雲的成功也是非常重要的。杭州現在和舊金山是有飛機直達的,所以說美國的硅穀和中國的這個硅穀現在是有直接的航空聯的。

  我首次在公寓里見到阿里巴巴團隊的時候,就看到有兩個咖啡杯,里面都放著各種各樣的牙刷,很明顯每個人一只,這些人工作非常努力。阿里巴巴的一個與眾不同之處,就是它始終是一個團隊作戰,最初的創始人就有18位。而在這18個創始人中,有6位女性。女性佔比是非常高的,尤其是相比硅穀一個以男性文化盛行的地區而言。

  阿里巴巴實際上是馬雲創辦的第三家企業,第一家企業是翻譯社,第二家企業是在去西雅圖之後創辦的一家互聯網企業,但這兩家企業都失敗了,馬雲一方面在開自己的企業,另一方面也在做生意。

  阿里巴巴最初的創始人之一衛哲就曾經跟我說過,馬雲在做翻譯的同時,還會去賣塑料地毯,iphone按鈕碰鍵,所以在這一方面,馬雲更像是一個街頭小販,他對中小企業的需求是很了解的。兩天之前馬雲也被聯合國任命為青年企業和小企業大使,這也是馬雲的一個非常重要的理唸。

  溝通東西方的橋梁

  澳大利亞人戴維·莫利是馬雲的筆友。馬雲與莫利一家的友誼,基本上可以說是改變了馬雲的人生。戴維和他的父親實際上在很大程度上幫助了馬雲,他們資助了馬雲首次去澳大利亞,這是馬雲的第一次海外行,在大學期間也為馬雲提供經濟上的資助,而且還幫馬雲買了一間公寓。

  馬雲是一個非典型的中國人,而阿里巴巴也是一家非典型的中國企業,他一開始就非常的國際化。阿里巴巴始終是溝通西方與東方的橋梁,他做B2B也是如此。

  今天阿里巴巴已經擴張到了美國的西海岸,西雅圖是最初馬雲接觸互聯網的地方,接著到了舊金山,現在又到了好萊塢,馬雲在娛樂以及電影方面也是有雄心的。現在他們還在美國紐約、華盛頓,在歐洲的倫敦、慕尼黑、米蘭和巴黎有辦事處。但是阿里巴巴並不想征服美國,不想做美國亞馬遜。他們主要是希望能夠把西方娛樂和品牌通過天貓的渠道介紹給中國人,所以他們必須要說服這些品牌讓他們介紹。

  西方人不太了解阿里巴巴,他們知道的往往是2014年阿里巴巴的IPO。真正知道阿里巴巴的,要麼是西方的富人,要麼是移民。為什麼移民知道阿里巴巴呢?是因為他們會用阿里巴巴的服務,要麼是alibaba.com,要麼是阿里巴巴的全球速賣通來做生意。但是阿里的雄心不僅止於歐洲和美國,他們有全世界的雄心。

  衛哲負責的一個項目就是把阿里巴巴網站上的一些商品翻譯,然後給俄羅斯人看、給葡萄牙人看,很快阿里巴巴就成了俄羅斯訪問量最大的網站。這一點很重要,因為美國的互聯網企業或許已經主導了美國和歐洲的市場,但是對於中國的互聯網企業而言,全球其他地方還是存在著機會的。

  馬雲的名氣越來越大,越來越多地和名人名流結交。

  這些人之所以對馬雲感興趣,是因為他們覺得馬雲似乎擁有著能夠打開中國市場的鑰匙。

  由於馬雲為法國的生產商打開了中國的市場,所以馬雲獲得了法國的最高勳章,也就是榮譽團勳章。但是由於淘寶上的一些假貨現象,所以有些法國、美國和意大利的企業,正在起訴阿里巴巴。電子商務一方面是幫助打開了很多市場,另一方面,會使得假貨以前所未有的規模出現。

  不管你是喜歡馬雲還是不喜歡馬雲,他始終都會出現,始終都會佔据各大報紙的頭條。

  (鄧肯·克拉克北京BDA公司董事長,本文根据他在第50期陸家嘴讀書會上的演講整理,內容有刪減)

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